客户意见调研表
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基本信息
项目名称
访谈日期
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客户姓名
客户联系电话
服务评价(每题单选)
您对现场整体保洁服务品质感受如何?
很满意
基本满意
一般
不满意
您对我们的现场主管评价如何?
很满意
基本满意
一般
不满意
您对我们员工的服务意识和行为规范评价如何?
很满意
基本满意
一般
不满意
您觉得重点部位的服务品质如何?
很满意
基本满意
一般
不满意
您认为我们的服务响应度如何?
很满意
基本满意
一般
不满意
您觉得区域经理的配合度如何?
很满意
基本满意
一般
不满意
意见与建议
您比较关注哪些部位?这些部位我们的表现如何?
您认为我们的服务有哪些亮点?(选填)
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